Политика обработки персональных данных

1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, которые принимает ООО «СЕМАЛ» (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта semall.pro (далее — Сайт).

1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

2.Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
• Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и (или) направившее через него заявку.

3.Цели, состав данных и правовые основания

Цель 1. Рассмотрение заявок, поступивших через форму обратной связи, и связь с Пользователем.

Цель 2. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

3.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его данных.

4.Порядок и условия обработки

4.1. Обработка персональных данных для Цели 1 осуществляется только при наличии согласия Пользователя, которое он даёт отдельно, отмечая соответствующий пункт в форме на Сайте. Текст согласия размещён по адресу: semall.pro/static/legal/consent.html.

4.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

4.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

4.4. Для оперативного уведомления уполномоченных работников о новой заявке её содержание передаётся во внутренний рабочий чат Оператора в российском мессенджере MAX. Доступ к чату имеют только работники Оператора, допущенные к обработке персональных данных.

4.5. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (в том числе по запросам уполномоченных государственных органов).

4.6. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает доступ к данным, использует защищённые средства хранения, проводит внутренний контроль.

4.7. В случае выявления неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав Пользователей, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона).

5.Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;
• в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в судебном порядке.

6.Обращения, отзыв согласия, уничтожение данных

6.1. Запрос или отзыв согласия направляется на адрес электронной почты semenovsa@rambler.ru или почтой по адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (например, имя и номер телефона, указанные в заявке).

6.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

6.3. В случае отзыва согласия или достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом.

6.4. Уточнение неточных данных производится в течение 7 (семи) рабочих дней с момента предоставления подтверждающих сведений.

7.Файлы cookie

7.1. Сайт использует только технически необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера — для корректной работы Сайта и запоминания того, что Пользователь ознакомился с уведомлением о cookie.

7.2. Сайт не использует cookie для аналитики, рекламы, профилирования или передачи данных третьим лицам.

7.3. Пользователь может в любой момент удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. Это не ограничивает доступ к информации на Сайте.

8.Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

8.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу semenovsa@rambler.ru.